淘宝网调整疫情影响地区发票开票时间要求
〖壹〗 、延长开票期限的具体要求卖家需在当地疫情影响结束后10日内完成发票开具 。若逾期未开票,平台将依据《发票问题的争议处理》和《淘宝网市场管理与违规处理规范》中的“违背承诺”条款 ,对买家的维权申请或投诉进行处理。
〖贰〗、受疫情影响时间范围公告明确,受疫情影响的时间段为2022年3月24日00:00:00至2022年3月29日23:59:59。在此期间,因疫情导致卖家开具发票能力受限的 ,可适用特殊开票时间规定 。
〖叁〗、卖家应在当地疫情影响结束后10日内完成发票的开具。逾期仍未开票的,淘宝网将按照《发票问题的争议处理》和《淘宝网市场管理与违规处理规范》中的“违背承诺 ”条款进行处理。特别说明:对于按照3月24日公告已延期至4月8日开具发票的卖家,仍需在4月8日23:59:59前完成发票的开具 。
〖肆〗 、调整时间范围:受疫情影响时间为2022年3月24日00:00:00至2022年3月29日23:59:59。公告于2022年3月24日进行公示通知 ,并即日起生效。开票时间延长:对于位于受疫情影响地区的卖家,如因疫情问题导致开具发票能力受限,淘宝网将统一延长开具发票时间至2022年4月8日23:59:59 。
〖伍〗、开票时间要求:缓冲期规定:卖家需在当地疫情影响结束后10日内完成发票开具。逾期处理机制:若超过10日仍未开票 ,淘宝网将依据《发票问题的争议处理》和《淘宝网市场管理与违规处理规范》中“违背承诺”条款,对买家维权申请或投诉进行处置。
〖陆〗、卖家应在受当地疫情影响结束后10日内开具发票,逾期仍未开票的,淘宝网针对买家维权申请或投诉将按照《发票问题的争议处理》和《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背承诺”进行处理。
淘宝网更新疫情影响地区发货时间要求
淘宝网针对疫情影响地区更新了发货时间要求 ,主要内容包括免除“违背发货时间承诺 ”投诉赔付 、提供申诉渠道以及明确疫情结束地区订单的发货时限 。
疫情结束地区的发货要求针对受疫情影响已结束的地区,卖家需在平台通知的截止时间前完成发货,并确保物流公司完成揽件 ,否则可能面临平台处罚。 非指定区域卖家的应对措施若卖家因疫情无法发货,但收/发货地址不在公告指定区域内,需主动向淘宝网发起报备。
对于订单收/发货地址位于特定受影响区域内 ,且订单付款时间或应发货时间在指定“开始日期、截止日期”范围内的,卖家可享受特殊的发货时间要求 。
淘宝网针对疫情影响地区发货时间要求调整如下:正在受疫情影响地区发货要求 江苏省苏州市付款时间或应发货时间在2022年2月16日00:00:00后的实物商品订单,【违背发货时间承诺】投诉赔付可暂时免除。买家发起违背发货承诺投诉 ,投诉做不成立处理。
淘宝网视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求的,将另行通知 。
淘宝网疫情影响地区发票开票时间要求调整
淘宝网针对疫情影响地区发票开票时间的调整要求如下: 免除“违背承诺”投诉处罚的特殊规定若卖家位于受疫情影响地区,因疫情导致未能及时开具发票 ,在受影响期间内,买家针对“未及时开票 ”发起的违背承诺投诉将被判定为不成立,平台暂不处罚。
淘宝网疫情影响地区发票开票时间要求调整如下:特殊规定:卖家位于受新冠肺炎疫情影响的地区,若因疫情原因导致无法及时开具发票 ,针对未及时开票的“违背承诺”投诉处罚,在受疫情影响期间可暂时予以免除。投诉处理:若买家在此期间发起违背承诺投诉,投诉将做不成立处理 。
淘宝网针对疫情影响地区发票开票时间的调整规定如下:受疫情影响时间范围公告明确 ,受疫情影响的时间段为2022年3月24日00:00:00至2022年3月29日23:59:59。在此期间,因疫情导致卖家开具发票能力受限的,可适用特殊开票时间规定。









